В этом разделе мы подробно разбираем, как выстраивать и автоматизировать бизнес-процессы: от CRM и сквозной аналитики до управления клиентским сервисом. Читайте, внедряйте и развивайте свой бизнес.
Как не запутаться в десятках похожих инструментов и выбрать тот, который реально приживётся в работе, а не осядет мёртвым грузом в закладках браузера? Именно об этом рассказываем в статье.
Рассказываем, что такое таск-трекеры и таск-менеджеры, чем они отличаются, какие функции выполняют и кому подходят. Разбираем виды: личные, командные, корпоративные, бесплатные и платные.
Рассказываем, что такое ERP-система, объединяющая склады, производство, продажи и бухгалтерию. Разбираем структуру и ключевые модули ERP, а также этапы внедрения, чтобы проект не провалился из-за спешки или ошибок в настройке.
Рассказываем, что такое CRM-система простыми словами, зачем она нужна бизнесу и как работает. Разбираем виды CRM: облачные, коробочные и бесплатные, их плюсы и минусы, а также даём советы по выбору и внедрению.
MAX – не просто мессенджер, а суперапп с национальным фокусом. В материале разбираем, как он сегодня может быть полезен компаниям и почему его не стоит игнорировать.
Рассказываем, как использовать чат-боты и мини-приложения в MAX для автоматизации продаж и поддержки. Разбираем процесс верификации, подключения инструментов и реальные бизнес-сценарии.
Рассказываем, какие ошибки крадут 50–70% потенциальной выручки вашего бизнеса, и как их исправить. Без увеличения рекламного бюджета. Без смены команды.
Разбираемся, почему MAX стал обязательным инструментом для продаж в 2026 году, как с его помощью автоматизировать заказы и безопасно общаться с клиентами.
Сегодня на рынке представлено множество CRM-систем, как для малого бизнеса, так и для целых корпораций. Сегодня мы решили рассказать, как сделать так, чтобы внедрение CRM принесло максимальную пользу для вашего бизнеса.
Мы решили рассказать, как выстроить систему KPI и аналитики, которая действительно работает и помогает сотрудникам фокусироваться на нужных действиях, а руководителю – принимать взвешенные решения.
Мы подготовили пошаговую инструкцию из 7 этапов: от постановки целей и найма команды с правильной мотивацией до построения воронки продаж, автоматизации процессов и внедрения системы аналитики.
Читать статью
Если вы хотите предложить ваш сервис на обзор, готовы поделиться экспертной информацией по одной из сфер, свяжитесь с нами: