Рули24: «Автоматизация ради автоматизации – пустая трата ресурсов. Автоматизация ради роста, прозрачности и контроля – инвестиция в будущее бизнеса»

Рули24 – это российская система управления предприятием от компании ИЛАДА, объединяющая девять модулей для автоматизации ключевых бизнес-процессов: от продаж и финансового учета до производства и управления персоналом.

Чем она отличается от аналогичных продуктов на рынке, каких результатов помогает добиться бизнесу и что важно учитывать при внедрении подобных решений, рассказала Нина Маркова, главный специалист компании ИЛАДА.

Компания ИЛАДА – это российский разработчик решений для автоматизации бизнеса и управления предприятием. Мы являемся одним из ведущих игроков на рынке автоматизации в России с опытом работы более 15 лет. За это время реализовали сотни проектов для компаний разного масштаба – от небольших до крупных корпораций.

Если говорить о ключевых этапах развития компании, то можно выделить следующие:

• 2012 год: получение свидетельства на торговую марку «Рули24».
• 2015 год: запуск решений для автоматизации продаж и учета на базе системы Рули24.
• 2018 год: развитие ERP-решения, расширение функционала, запуск облачных модулей.
• 2020–2022 годы: полная миграция с СУБД Oracle на PostgreSQL, получение свидетельств о регистрации в реестре российского ПО, расширение интеграционных возможностей.
• 2024–2026 годы: адаптация к импортозамещению, расширение функционала для МСП и крупного бизнеса.

В целом наша миссия состоит в том, чтобы дать возможность руководителям обеспечить организацию, руководство и управление предприятиями на высоком уровне, снижая непроизводительные потери, увеличивая качество продукции и услуг за счет информатизации.

Наши главные ценности – это мощный и удобный программный продукт, многолетний опыт работы на рынке информационных технологий, надежные контакты с солидными поставщиками и партнерами, высококвалифицированный персонал и собственная сервисная и техническая база.

Мы ориентируемся на комплексное решение задач заказчика и стараемся максимально учитывать его потребности, чтобы обеспечить комфортный и продуктивный бизнес-процесс.

Идея создать продукт родилась из необходимости упростить и централизовать управление различными аспектами бизнеса, устранить разрозненность данных и повысить эффективность работы. Создавая Рули24, мы стремились объединить все ключевые модули – управление продажами, складом, финансовым учетом, производством и аналитикой – в одну платформу, которая подходит как небольшим компаниям, так и крупному бизнесу.

«Рули24» – это не просто красивое и говорящее название, это аббревиатура, которая расшифровывается как «Работать и Управлять Легко и Интересно».

Рули24 – это модульная система управления предприятием. Она включает 9 ключевых подсистем, каждая из которых решает определенные задачи управления:

• Рули24 Предприятие – это программа, которая автоматизирует управление предприятий любой отрасли, включая промышленность. Она обеспечивает автоматизацию управления ресурсами предприятия и автоматизацию управления ее деятельности.

• Рули24 Процесс – комплексное решение, которое объединяет инструменты управления проектами, бизнес-процессами, ресурсами и коммуникациями в единую среду.

• Рули24 Управление финансами – этот программный продукт предназначен для автоматизации планирования, бюджетирования, бухгалтерского и управленческого учета и анализа денежных средств. Автоматизирует работу плановых, экономических, финансовых, бухгалтерских и других подразделений предприятия.

• Рули24 Управление персоналом – решение для автоматизации работы отдела труда, отдела кадров, бухгалтерии и других подразделений предприятия.

• Рули24 Управление производством – программный продукт, предназначенный для автоматизации работы конструкторских, технологических, производственных, диспетчерских, ремонтных, снабжающих, складских, продающих и других подразделений производственных предприятий.

• Рули24 ГИС – это продукт, который позволяет создавать новые информационные системы, вести доработку и модификацию имеющихся решений, управлять правами доступа пользователей системы к организациям и задачам, вести НСИ.

• Рули24 Управление торговлей – это решение включает CRM, управление заказами, складской и финансовый учет, оптовые и розничные продажи, продажи через интернет-магазин и маркетплейсы.

• Рули24 Заказное производство – программа для управления заказным и серийным выпуском продукции. Она включает CRM, управление проектами заказов, конструкторскую и технологическую подготовку, планирование и контроль хода работ, анализ исполнения планов, загрузки оборудования и персонала. Также позволяет управлять складскими запасами, закупками и продажами.

• Рули24 Компания – это ERP-система для управления непроизводственными предприятиями. Обеспечивает управление процессами, торговлей, финансами, персоналом и отчетностью.

Наши клиенты – это средние и крупные компании в сфере торговли, производства, логистики и услуг. Они сталкиваются с проблемами разрозненных систем, сложности в управлении данными и необходимости повышения скорости принятия решений. Также им важно автоматизировать процессы для снижения ошибок и издержек.

Рули24 помогает централизовать управление и снизить ручной труд за счет автоматизации ключевых процессов.

В целом наши клиенты отмечают:

• Сокращение времени обработки заказов на 30-50%.
• Повышение точности учета и отчетности.
• Оптимизация процессов логистики и производства, что ведет к снижению издержек.

Если говорить о конкретных кейсах, то в одной производственной компании после внедрения «Рули24 Процесс» объем продаж вырос в 3 раза за 2 года за счет упорядочивания воронки продаж и контроля задач.

На другом производственном предприятии внедрение модуля «Рули24 Управление производством» позволило сократить уровень брака на 1,5%, что при больших объемах дало экономию свыше 5 млн. руб. в год, а также сократило время комплектации заказов на 40% и уменьшило потери от пересортицы товара.

Модульная архитектура Рули24 и работа через веб-браузер позволяет внедрять систему постепенно, по этапам, начиная с приоритетных участков бизнеса: продаж, производства или бухгалтерского учета.

Каждая подсистема работает автономно, но при этом бесшовно интегрируется с остальными, создавая единое информационное пространство. Такой подход обеспечивает гибкость, масштабируемость и простоту сопровождения.

Одно из преимуществ – универсальность и модульность, можно выбрать только нужные инструменты. Также, как уже говорила, мы предлагаем гибкую настройку под бизнес-процессы клиента, полную интеграцию всех ключевых модулей в одной системе. И конечно, важно отметить, что Рули24 – это российская разработка, полностью адаптирована под российское законодательство и бизнес-реалии.

Здесь я бы выделила расширение готовых интеграций с популярными маркетплейсами и сервисами (пока фокус на Wildberries и OZON). Также требуется развитие мобильного приложения – сейчас основной доступ через браузер, мобильная версия в активной разработке.

Еще то, над чем нужно поработать, – это улучшение интерфейса и ускорение внедрения, а также расширение возможностей аналитики.

На российском рынке аналоги – 1С:ERP, 1С: УНФ, SAP, а также локальные решения вроде Битрикс24 и другие ERP-системы. Впрочем, каждая система имеет свои особенности и свои преимущества. Каждый из этих сервисов предлагает схожий функционал, но отличается по цене, возможностям и целевой аудитории.

Наша ниша – комплексное управление предприятием для тех, кому нужна не просто CRM или таск-трекер, а единая цифровая среда от заявки клиента до отгрузки и финансовой отчетности.

В ближайших планах – развитие аналитических модулей, автоматическая обработка данных на базе ИИ, расширение API для интеграции. Также планируем дополнить систему модулями для e-commerce и более удобным мобильным приложением, усилить отраслевые решения: готовые конфигурации для строительства, медицины, образования, ЖКХ.

Наша долгосрочная стратегия – стать платформой №1 для импортозамещения в сегменте МСП и среднего бизнеса, предложив альтернативу западным ERP-системам с полным циклом поддержки и развития.

2022–2026 годы стали для нас периодом трансформации. Можно выделить следующие изменения:

• Перевод системы на поддерживаемое в РФ ПО (Postgres, Linux).
• Автоматизация работы с маркетплейсами.
• Создание интернет-магазина.
• Автоматизация работы розничного магазина (кассы).
• Цифровизация управления заказным производством с пооперационным учетом.
• ЭДО и УПД.

Если говорить о наших достижениях за последние 4 года, то это:

• Успешная миграция с Oracle на PostgreSQL – 4 000+ таблиц, 40 000+ элементов, 500+ процедур.
• Рост числа клиентов на 180% за счет спроса на российские решения.
• Расширение партнерской сети.
• Получение дополнительных свидетельств в реестре российского ПО.

Конечно, мы столкнулись и с рядом вызовов, а именно:

• Увеличением нагрузки на поддержку из-за массового перехода клиентов с западных систем.
• Ростом требований к информационной безопасности и соответствию ФЗ-152.
• Необходимостью ускоренной разработки новых интеграций в условиях санкционных ограничений.

Несмотря на повышение налоговой нагрузки и снижение потребительского спроса, мы видим рост интереса к комплексным российским решениям. Клиенты готовы инвестировать в автоматизацию, если видят понятный ROI и снижение операционных рисков.

Да, повлияло. Мы сосредоточились на контент-маркетинге, SEO, использовании российских платформ: МАХ, VK, Яндекс Дзен, а также на усилении работы с партнерами.

На мой взгляд, это как раз российские соцсети, а также вебинары и отраслевые мероприятия.

Внутри компании все процессы автоматизированы с помощью программного комплекса «Рули24 Предприятие».

В целом мы автоматизируем:

• CRM (учет контрагентов, контактов, работа, рассылки по контактам).
• Складской учет.
• Бухгалтерский учет.
• Серийное и заказное производство.
• Работу с маркетплейсами.

Хотели бы усилить автоматизацию документооборота и аналитики, а также автоматизацию тестирования новых версий продукта.

Для развития сотрудников используем внутреннее обучение, участвуем в профильных выставках и конференциях.

Что касается дефицита кадров, то да, он наблюдается. Особенно в части разработчиков со знанием PostgreSQL и web-архитектур, а также бизнес-аналитиков с опытом внедрения ERP-систем. Чтобы решить этот вопрос, мы предлагаем гибкий график и удаленную работу – расширяем географию поиска. Также внедряем конкурентную мотивацию: не только зарплату, но и участие в интересных проектах.

Основной тренд – импортозамещение. Будет расти спрос на российское ПО, использование искусственного интеллекта, автоматизацию бизнес-процессов, расширение модулей для e-commerce и интеграцию с внешними сервисами.

Если вы только планируете внедрять систему управления предприятием:

• Начните с аудита: опишите ключевые процессы, проблемы, цели – что именно хотите автоматизировать?
• Выбирайте масштабируемое решение: лучше начать с малого, но на платформе, которая вырастет вместе с вами.
• Учитывайте человеческий фактор: автоматизация – это не только технологии, но и изменение процессов. Заранее продумайте об обучении команды.
• Назначьте ответственных лиц за каждую задачу.
• Тестируйте перед покупкой: используйте пробные периоды, демо-доступы, пилотные проекты.
• Смотрите на долгосрочную стоимость: учитывайте не только лицензию, но и внедрение, поддержку, обновления.

Автоматизация ради автоматизации – пустая трата ресурсов. Автоматизация ради роста, прозрачности и контроля – инвестиция в будущее бизнеса.