«Пряники»: полный обзор HR-платформы для корпоративных коммуникаций, обучения и геймификации

«Пряники» – это модульная HR-платформа для внутренних коммуникаций, обучения, управления знаниями, HR-процессами и вовлечения сотрудников. Решение объединяет корпоративный портал, социальную сеть, базу знаний, LMS, опросы, инструменты обратной связи и геймификации в единую экосистему, которую можно гибко настраивать под структуру, культуру и задачи конкретной компании.

Платформа используется для построения полноценной цифровой среды внутри компании – пространства, где сотрудники общаются, обучаются, делятся знаниями, участвуют в инициативах и получают признание за свою активность. За счёт этого «Пряники» закрывают сразу несколько HR-направлений: коммуникации, развитие, обучение, мотивацию и вовлечение.

Одной из ключевых особенностей системы является сочетание корпоративной социальной сети и глубоко встроенной геймификации, которая «оплетает» остальные процессы: обучения, обратной связи, генерации идей и внутренних коммуникаций.

В этом обзоре мы подробно рассмотрим ключевые функциональные возможности платформы «Пряники», разберём основные модули системы, её настройки, мобильное приложение, а также преимущества и ограничения решения в сравнении с другими HR-платформами.

Для начала работы необходимо перейти на официальный сайт платформы и оставить заявку через форму обратной связи или связаться с командой «Пряников» по контактам, указанным на главной странице.

После этого с нами связывается менеджер, уточняет задачи, формат внедрения, количество сотрудников и необходимый набор модулей.

Далее процесс запуска включает:

• обсуждение сценариев использования платформы;
• подбор функциональных модулей;
• подготовку среды (облачной или серверной);
• создание корпоративного пространства;
• настройку пользователей и ролей.

После подписания договора и завершения настройки мы получаем доступ к системе.

После того как доступ к платформе выдан, вход осуществляется через кнопку «Войти», которая расположена в правом верхнем углу сайта или через корпоративный домен, настроенный под компанию.

Для авторизации используются корпоративные учетные данные, которые задаются администратором системы или синхронизируются с внутренними IT-сервисами компании. Могут использоваться сочетания email+пароль, SMS,аутентификация по модели Windows SSO, LDAP, ADFS, поддерживается двухфакторная аутентификация.

После входа открывается корпоративный портал, где доступны модули, настроенные в рамках внедрения.

«Пряники» – гибкий модульный конструктор, поэтому значительная часть работы с платформой строится вокруг административной панели и системы настроек под свои процессы, корпоративную культуру, структуру команд и внутренние сценарии взаимодействия.

В основе – многофункциональная no-code/low-code админка, которая позволяет управлять платформой без постоянного участия разработчиков.

В разделе управления пользователями администраторы могут:

• синхронизировать сотрудников из Active Directory, FreeIPA, 1С и других систем;
• импортировать данные через Excel;
• вручную добавлять пользователей;
• настраивать роли и права доступа;
• управлять группами и оргструктурой.

Здесь же настраиваются профили сотрудников, отображение организационной структуры, статусы сотрудников, заместители на время отсутствия и другие параметры личных кабинетов.

Права можно выдавать:

• отдельным сотрудникам;
• группам;
• администраторам конкретных модулей;
• руководителям подразделений.

Например, HR-команда может управлять опросами и обучением, а внутренние коммуникаторы – только контентом и новостями.

Возможна визуальная настройка портала:

• редактирование структуры страниц;
• настройка навигации;
• работа с виджетами;
• брендирование;
• подключение кастомного CSS.

Компании могут полностью адаптировать интерфейс под фирменный стиль: от цветов и баннеров до структуры главной страницы и мобильного приложения.

Платформа поддерживает email-, web- и push-уведомления. В настройках можно:

• управлять шаблонами уведомлений;
• задавать сценарии отправки;
• определять подписки по умолчанию;
• регулировать плотность коммуникации.

Это особенно важно для крупных компаний, где необходимо балансировать между информированием сотрудников и «шумом» от лишних уведомлений.

На платформе большое количество встроенных конструкторов. Через административную панель можно:

• создавать HR-процессы;
• собирать анкеты и формы заявок;
• проектировать жизненные циклы идей;
• настраивать опросники;
• запускать геймифицированные механики;
• управлять сценариями обучения.

Без программирования можно настроить процессы согласования отпусков, конкурсы, welcome-квесты для новичков, программы наставничества и другие сценарии.

Отдельный блок настроек посвящен геймификации – одной из самых сильных сторон «Пряников».
Администраторы могут:

• создавать виртуальную валюту;
• настраивать бейджи и достижения;
• запускать рейтинги;
• собирать квесты;
• управлять магазином привилегий;
• проектировать мотивационные механики под задачи компании.

При этом геймификация встроена в остальные модули платформы и работает не отдельно, а как часть коммуникаций, обучения и вовлечения сотрудников.

В настройках также доступны:

• интеграции с внешними системами;
• настройка SSO и LDAP;
• подключение аналитики;
• управление API;
• параметры безопасности и хранения данных.

Платформа поддерживает SaaS- и On-Premise-развертывание, а также соответствует требованиям ФЗ-152.

Социальная сеть служит центральным элементом экосистемы «Пряников». Вокруг нее строятся коммуникации, обмен знаниями и вовлечение сотрудников. Внутри доступны:

• Лента сообщений. С комментариями, лайками, хэштегами, упоминаниями, эмодзи, с визуальным редактором, вставкой медиаконтента, обменом файлами, с поиском и фильтрами, а также с планировщиком публикаций для модератора.

• Профили сотрудников. Единый центр информации о сотрудниках: персональные данные, синхронизированные из AD, FreeIPA, 1С или другого источника, публикации и подписки сотрудника, награды геймифицированных программ, подтвержденные навыки, обученность, особые роли, а также любые данные из других корпоративных систем.

• Сообщения разного типа. Сотрудники могут публиковать не только новости, но также проводить блиц-опросы, приглашать коллег на события, предлагать идеи, отправлять благодарности.

• Оргструктура и телефонный справочник. Простой каталог сотрудников с быстрым поиском и древовидное представление организационной структуры.

• Иерархические группы. Группы с открытым и закрытым членством, правилами автоматического добавления и удаления участников, группы, видимые только участникам, а также с возможностью выстраивать иерархию. Поддерживается функция репостов между группами и основной лентой.

• Дни рождения и другие праздники. Система будет автоматически напоминать об именинниках на основе дат рождения в их профилях, а приглашать коллег на корпоративные праздники можно через анонс событий в календаре.

• Также доступны новостная лента, голосования, группы и подписки.

Соцсеть тесно интегрирована с остальными модулями: обучением, опросами, идеями и геймификацией.

В базе знаний можно хранить документы, собирать каталог полезных ссылок, конструировать страницы-лонгриды со статическим и динамическим контентом, и группировать все это в привычной структуре папок.

Помимо этого, базу знаний формируют сами сотрудники, делясь советами и лайфхаками в ленте социальной сети и зарабатывая за это виртуальную валюту, бейджи и баллы в рейтинги.В базе знаний доступны:

• Конструктор страниц. WIKI-страницы с визуальным редактором позволяют не только размещать текстово-графический контент на страницах «О компании», «Миссия, ценности», «Где поесть» и подобных, но и оснащать их интерактивными виджетами.

• Фильтры. Уточнить условия полнотекстового поиска можно с использованием фильтров – по типу контента, автору, а также с использованием сортировки по датам создания или изменения. Если же нам нужно организовать материалы в папке определенным образом, каждому материалу можно присвоить числовую позицию, которая будет определять сортировку.

• Каталог ссылок. Если в привычном проводнике на компьютере можно группировать по папкам только файлы, то в базе знаний – еще и страницы, и даже ссылки.

• Поиск. Полнотекстовый поиск осуществляется как по названиям любых объектов (файлов, страниц, ссылок, папок), так и по внутреннему содержанию, включая содержание файлов.

• Работа с файлами. Онлайн-редактирование загруженных файлов возможно с вызовом десктоп-редактора (MS Office, LibreOffice и пр.).

Чтобы создать статью в базе знаний с помощью конструктора страниц, нажимаем на кнопку «Создать страницу»:

В появившемся окне заполняем поля:

• Название.

• Краткое описание – будет отображаться в виджетах на главной странице и в списке базы знаний в карточном представлении.

• Адрес страницы – указывается адрес ссылки, по которой будет располагаться данная статья.

После внесенных настроек нажимаем кнопку «Создать».

На странице созданной статьи вносим необходимый контент. По кнопке «+» можно добавить виджеты на страницу статьи. В виджет «Тексто-графический блок» вносим текст статьи, загружаем картинки и т.д.

Когда страница статьи будет наполнена необходимым контентом, нажимаем «Сохранить».

Для того, чтобы пользователи смогли ознакомиться со статьей, ее необходимо опубликовать.

После того как страница создана и наполнена нужным контентом, необходимо нажать на кнопку «Опубликовать».

Страница опубликована и доступна для просмотра пользователям.

LMS-модуль предназначен для корпоративного обучения и адаптации сотрудников.

Это программное приложение для администрирования учебных курсов в рамках дистанционного обучения сотрудников компании. Возможности блока:

• Каталог курсов. Конструктор курсов позволяет без привлечения программистов составлять курсы из текстов, графики, видео, рабочих файлов, оснащать их проверочными заданиями или же загружать готовые SCORM-пакеты. Для курса назначается аудитория, для которой он доступен к просмотру, а также аудитория, для которой он обязателен к изучению.

• Кабинет преподавателя. В кабинете преподавателя видно результаты тестов учащихся, проверяет свободные ответы на проверочные вопросы, отвечает на комментарии, а также видит общую статистику и может выгружать отчеты по своему курсу.

• Викторины. В викторинах отрудник сразу получает обратную связь, где он ответил правильно, а где ошибся и может поделиться результатами в корпоративной сети.

• Самообучающаяся организация. За счет геймификации можно побуждать сотрудников делиться знаниями и опытом – публиковать полезные советы в социальной сети, проводить мастер-классы, брать на себя роль наставника или становиться внутренним тренером. За полезные активности сотрудники могут получать бейджи, расти в рейтингах и зарабатывать виртуальную валюту, которую можно потратить во внутреннем магазине, что благотворно влияет на мотивацию коллег вносить вклад в свое и чужое развитие.

• Также доступны SCORM-поддержка и статистика обученности.

Чтобы создать новый курс, необходимо:

Под администратором переходим в раздел «LMS» в настройках компании.

Кликаем на кнопку «Создать курс» в интерфейсе управления курсами.

В появившемся окне создания курса заполняем нижеперечисленные поля и нажимаем на кнопку «Добавить»:

• Название курса.
• Описание курса (кратко о курсе).
• Преподаватели (выбрав его из выпадающего списка коллег).
• Категория курса (если курсов несколько, к какой из категорий он относится; например: «Для новичков», «Для продвинутых», «Для профи»).
• Бейдж за прохождение курса и валюта к нему (опционально).
• Изображение курса (для того, чтобы курс было легко найти в списке).

Курс создан! Для того, чтобы непосредственно создать урок курса/тест/scorm, необходимо перейти во вкладку «Редактировать». В данном разделе есть 3 основные опции – «Добавить тест», «Добавить урок», «Добавить scorm». При выборе любой из них мы переходим в конструктор соответствующей опции. 

Модуль опросников используется для сбора комплекснрй обратной связи в виде пульс-опросов или опросов лояльности, вовлеченности и т.д., с планировщиком и подробной статистикой. В разделе доступны:

• Конструктор опросников. Можно свои опросники из вопросов с единичным и множественным выбором, матрицы, открытых вопросов, вопросов с выбором числа, даты, времени и пр. Количество вопросов в одном опроснике не ограничено, возможно использование анонимности.

• Планировщик и сессионность.Чтобы избежать ситуации, когда на сотрудников обрушится сразу десяток опросников, используется наглядный планировщик с отображением сессий на таймлайне.

• Ветвление. Опросники возможно настраивать с разными «ветками» сценариев, которые будут зависеть от ответов респондентов.

• Скоринг. Наглядная статистика для опросов лояльности, вовлеченности, NPS. На основе числовых значений в ответах респондентов автоматически вычисляется выбранный вариант скоринга: среднее значение по каждому вопросу, среднее значение по группе вопросов и диапазоны. Значения подсчитываются по каждому сотруднику, а также группируются по подразделениям.

• Конструктор предлагает готовые числовые шкалы и цветовую маркировку к ним, или отображение можно настроить самостоятельно в цветах брендбука компании.

• Управление аудиториями. Опросники могут назначаться на всех сотрудников, а могут – на отдельные аудитории: по профессиональному признаку, организационной принадлежности, географии и другим признакам.

• Статистика и отчеты. По каждому опроснику формируется наглядный срез статистики, который позволит быстро оценить результаты, но также возможна выгрузка подробного Excel-отчета, в том числе по ответам на открытые вопросы.

• Дополнительно в платформе есть механики peer-to-peer feedback и сервисы оценки эмоционального состояния сотрудников.

2. Нажать на кнопку «Добавить» и обязательно заполнить поле «Название опроса», а также другие поля опционально.

3. Нажать на кнопку «Создать».

Блок «Биржа идей» помогает организовать корпоративный краудсорсинг. каждый сотрудник может подать свою идею на рассмотрение. Что включено в корпоративную биржу идей:

• Анкета оценки. Эксперты могут оценивать идею в свободном формате, а могут – по преднастроенной анкете, таким образом, чтобы в результате совокупных оценок формировался итоговый балл, который может влиять на дальнейшую судьбу идеи.

• Автоназначение экспертов. В конструкторе эксперты могут назначаться автоматически в зависимости от одной или нескольких категорий идеи.

• Управление жизненным циклом идеи. В конструкторе жизненного цикла идей настраивается состав этапов и правила обработки идеи на каждом этапе – кто, что и в какие сроки должен с ней сделать, какое решение принять.

• Шаблон предложений. Чтобы идеи были подробно осмыслены автором, можно настроить подходящий шаблон подачи идей.

• Совместная работа. Биржа идей использует формат коммуникаций корпоративной социальной сети – все идеи попадают в общее хранилище, где коллеги их могут лайкать, комментировать, предлагать улучшения, а также заявляться в рабочую группу или даже претендовать на лидерство в воплощении идеи в жизнь.

• Мотивация. Обладая виртуальной валютой сотрудники могут инвестировать ее в идеи, голосуя тем самым за то, что идея полезна и перспективна.

Для администраторов предусмотрены:

• конструктор жизненного цикла;
• маршрутизация;
• назначение экспертов;
• система оценки инициатив;
• аналитика;
• HR-процессы и заявки.

Конструктор процессов позволяет автоматизировать внутренние HR-сценарии без отдельной BPM-системы.

Процессы поддерживают:

• этапы согласования;
• дедлайны;
• уведомления;
• назначение ответственных;
• разные форматы отображения.

Геймификация в «Пряниках» реализована как полноценный функциональный блок:

• Виртуальная валюта. Основа экономики заслуг – сотрудники могут зарабатывать ее в рамках объективной и субъективной оценки, а также в качестве призов на конкурсах и в качестве дивидендов от успешно реализованных идей. Система ведет подробный учет того, за какие результаты валюта была заработана и на что потрачена.

• Рейтинги. Соревновательная механика для тех категорий сотрудников, у кого есть объективно измеримые KPI: продажи, контакт-центры и пр. Соревнования могут проходить между отдельными сотрудниками или между группами.

• Достижения. Способ узнать о достижениях сотрудников за пределами компании или побудить их делиться знаниями.

• Магазин привилегий. Заработанную виртуальную валюту сотрудники могут потратить во внутреннем магазине.

• Бейджи. Визуальные награды, знаки отличия, с помощью которых формируется комплексные профили достижений сотрудников.

• Конкурсы. Формат виртуальных мозговых штурмов или удобный способ попросить помощи у коллег.

• Квесты. Многошаговые задачи, за выполнение которых сотрудник получает виртуальную валюту, бейджи, баллы в рейтинг.

Бейджи создаются в два шага. Сначала мы создаем саму картинку с названием и описанием, а затем закрепляем за готовым бейджем правила его выдачи.

Чтобы создать бейдж, в настройках компании перейдите в раздел «Бейджи».

Нажимаем кнопку «Добавить».

В появившемся диалоговом окне укажите:

• Название бейджа.
• Его описание (опционально).
• Выберите ценность (обоснование), за которой он будет закреплен (ценность в данном случае может быть никак не связан.
• Загрузите иконку бейджа.

Нажимаем «создать». Далее:

• Указываем категорию(группу) для бейджа.

• Указываем, кто будет являться модератором бейджа.

• Бейдж можно сделать заменяемым. Это удобно для серийных растущих бейджей и обозначения уровней сотрудников. Например, если сотрудник получил бейдж 2-го уровня за число благодарностей, то бейдж 1-го уровня за то же самое достижение удаляется с профиля. Для настройки такой «замены» в поле «Бейдж следующего уровня» вводим название того бейджа, получение которого удалит предыдущий.

• Убеждаемся, что выставлена галочка «Активен».

После всех изменений нажимаем кнопку «Сохранить».

Чтобы создать рейтинг в Настройках компании переходим в модуль «Рейтинги».

Затем на вкладке «Список рейтингов» нажимаем кнопку «Добавить».

В рейтинге есть 2 ключевые части, без которых он не может существовать:

1. Параметры его отображения – блок «Основные параметры».
2. Правила подсчета – блок «Правила формирования рейтинга».

В выпадающем окне настроим Основные параметры:

• Название – будет отображаться в списке рейтингов.
• Иконка рейтинга – картинка, которой рейтинг будет сопровождаться.
• Описание – будет отображаться на странице с таблицей лидеров.

После заполнения полей нажимаем «Создать».

Рейтинг создан, теперь его необходимо настроить. По умолчанию рейтинг скрытый, чтобы сделать его доступным для всех, поставим в поле «Видимость» – «Видимый».

У каждого рейтинга можно настроить дополнительные параметры:

• Персональный или суммарный по всем – будет ли у рейтинга агрегированное значение, считающее сумму значений всех участников.

• Участники рейтинга – какие сотрудники или группы сотрудников будут участвовать в рейтинге.

• Модераторы рейтинга.

• Цвет гистограммы рейтинга.

• Позиция – какой будет порядковый номер рейтинга в списке, если рейтингов несколько.

• Иконка маркера – картинка, которая будет отмечать позицию каждого сотрудника в рейтинге.

В разделе «Модерация достижений» мы можем подтверждать или отменять достижения, опубликованные пользователями. После того, как мы нажмем «Подтвердить», опубликованное достижение станет видимым не только для автора и модератора, но также и для других коллег, и запустится начисление валюты, бейджа и баллов в рейтинг, настроенных для этого достижения. В фильтрах справа мы можем выбирать, достижения с каким статусом хотим сейчас просмотреть.

Для настройки правил, по которым сотрудникам в пользование будет выдаваться виртуальная валюта, переходим в раздел «Виртуальная валюта» и открываем вкладку «Список правил». В правом верхнем углу находим кнопочку «Добавить» и кликаем на нее.

На экране появится всплывающее окно следующего вида:

Настройка правил осуществляется в несколько шагов:

1. Назначаем сотрудников, которые получат в обращение виртуальную валюту. В поле по умолчанию указано значение «Все пользователи» – валюта появится сразу у всех пользователей. Чтобы наделить валютой отдельных коллег (либо группу) вводим имена пользователей в текстовое поле или выбираем из предложенного списка.

2. Выбираем из выпадающего списка, за какие ценности пользователь сможет поблагодарить своих коллег.

3. Далее указываем объем выпуска валюты.

4. Указываем регулярность повторения выпуска валюты – как часто будет выпускаться валюта (каждый день, каждую неделю, каждые 3 месяца каждые пол года и т.д.).

5. Указываем дату первого выпуска валюты.

6. Также можно установить срок годности виртуальной валюты, т.е. через какое время она «сгорит», если не будет отдана коллегам в виде благодарности. Такая функция стимулирует сотрудников не накапливать свою виртуальную валюту, а делиться ею щедро и регулярно. Необходимо ввести числовое значение и буквенный идентификатор, обозначающие, с какой периодичностью будет сгорать накопленная валюта. Валюта перевыпустится при смене календарной даты (1D – раз в сутки,1W – раз в неделю,1M- раз в месяц, 1Y – раз в год и т. д.).

Для активации правила отмечаем галочкой пункт «Правило активно», и после сохранения настроек оно автоматически появляется в списке.

Заполнив поля формы, кликнете на кнопку «Опубликовать».

Также при создании конкурса мы можем:

• прикрепить файл;
• упомянуть конкретных людей в описании к конкурсу, чтобы привлечь их внимание к нему;
• отсрочить старт конкурса с помощью кнопки «Запланировать публикацию»;
• создать конкурс только для определенной группы, кликнув на кнопку «Только для группы» и выбрав необходимую группу из раскрывающегося списка.

В административной консоли переходим на вкладку «Квесты» и нажимаем добавить.

• На вкладке «Основные настройки» указываем название квеста, даты, в которые он будет доступен для выполнения, загрузите иконку.

• Затем указываем, в каком режиме квест может быть выполнен. Он может быть доступен для однократного прохождения – каждому сотруднику. Или выполнить могут только несколько участников, кто успеет сделать это первым.

• Далее укажем, какой аудитории квест будет доступен – то есть кто будет видеть его в виджете квестов на главной странице и в разделе с перечнем всех квестов. Можем указать группу сотрудников, в том числе системную группу Все пользователи, или перечислить отдельных лиц.

Если нам требуется, чтобы доступ к управлению квестом имел кто-то из коллег, не обладающий правами администратора, укажите коллегу – или нескольких – в поле «Модераторы».

За выполнение квеста сотрудник может получать вознаграждение в виде виртуальной валюты или бейджа. Если мы хотите наградить за квест только валютой, выбираем вариант награждения «Валюта» и указываем объем виртуальной валюты, который нужно будет начислить. Если мы хотим наградить за квест бейджем, выбираем вариант награждения «Бейдж» и указываем тот бейдж – из числа ранее созданных – который нужно будет выдать сотруднику.

В личном кабинете сотрудника собирается сервисная информация – об остатке отпуска, программе ДМС, грейду, KPI и пр., а также автоматически агрегируется информация о его активностях, заслугах, организационном подчинении и пр. Личный кабинет является составной частью многофункционального профиля пользователя. В личном кабинете обьединены:

• Персональные данные. ФИО, должность, департамент, город и другие организационные признаки можно синхронизировать с внутренними источниками – Active Directory, 1С:ЗУП, FreeIpa и других, а также загружать из Excel либо приглашать сотрудников заполнить данные самостоятельно. К самостоятельному восполнению пробелов в профиле будет также подталкивать геймифицированный квест, а с помощью QR-визитки можно быстро добавить контакты коллеги в телефонную книгу на смартфоне.

• Сервисы личного кабинета. На отдельной вкладке, скрытой от глаз коллег, размещаются сервисные компоненты, отображающие остаток отпуска, информацию о программе ДМС и иных льготах, информацию о трудовом договоре, назначенных курсах, а также ссылки / кнопки на наиболее важные сервисы на сторонних ресурсах. Информация недоступна для редактирования и видна только владельцу профиля и администратору.

• Кабинет руководителя. На отдельной вкладке для руководителя – в соответствии с параметрами оргструктуры – собирается информация о его команде и быстрые переходы на сервисы руководителя на портале и в других информационных системах. Сводная информация об оценках, обученности и других параметров команды может браться с портала, а может импортироваться из внешних систем.

• Публичная часть. В публичной части профиля представлена информация о публикациях сотрудника, его наградах в программе признания, навыках, членстве в группах, подписках и подписчиках, а также информация о рабочем статусе и заместителях.

Для руководителей предусмотрен отдельный управленческий слой с информацией о команде и ключевых HR-показателях.

У «Пряников» есть нативное мобильное приложение, которое доступно в Google Play и AppStore. После установки авторизовываемся в системе под своим логином и паролем. Оно работает как отдельный мобильный интерфейс, который можно конфигурировать под задачи компании.

Приложение поддерживает работу как с корпоративным порталом целиком, так и с отдельными модулями платформы. Мы можем самостоятельно определять структуру экранов, состав виджетов и сценарии взаимодействия сотрудников с мобильной версией сервиса.

В мобильном приложении доступны:

• корпоративная новостная лента;
• комментарии, лайки, @упоминания и реакции;
• телефонный справочник и профили коллег;
• база знаний;
• корпоративное обучение и микролернинг;
• опросы и голосования;
• HR-сервисы и заявки;
• календарь событий;
• геймификация, достижения и виртуальная валюта;
• push-уведомления.

В приложении сотрудники могут проходить курсы, участвовать в викторинах, читать новости и взаимодействовать с командой вне рабочего места – например, в дороге или во время удаленной работы.

Интерфейс, структура страниц и оформление настраиваются индивидуально под стиль компании.

«Пряники» поддерживают On-Premise размещение – систему можно развернуть на собственных серверах компании с соблюдением внутренних требований информационной безопасности. Такой вариант подходит организациям, которым важно хранить данные внутри корпоративного контура и самостоятельно контролировать инфраструктуру.

Для запуска коробочной версии команда «Пряников» предоставляет базовый пакет документации и помогает с первоначальной настройкой платформы. В рамках внедрения специалисты консультируют по настройке системы, синхронизации профилей сотрудников, мониторингу состояния платформы и установке обновлений.

«Пряники» доступны в формате SaaS (Software as a Service) – платформа размещается в облачной инфраструктуре и не требует установки на серверы заказчика. Облачная версия размещена в безопасном Яндекс Облаке с использованием сертифицированных средств защиты информации.

Такой формат позволяет начать работу с системой без развертывания собственной инфраструктуры и привлечения внутренних специалистов для обслуживания серверов. Все обновления, техническая поддержка и обеспечение работоспособности платформы выполняются со стороны поставщика сервиса.

У «Пряников» нет публичной тарифной сетки с фиксированными пакетами и ценами. Стоимость платформы рассчитывается индивидуально под задачи компании, количество сотрудников, формат размещения и набор используемых модулей.

Платформа доступна в двух форматах:

• SaaS (облачная версия);
• On-Premise (развертывание на серверах заказчика).

Также возможна брендированная мобильная сборка и разработка кастомных компонентов под задачи компании.

Что влияет на стоимость

Финальная цена проекта зависит от нескольких факторов:

• количество пользователей;
• формат размещения;
• набор модулей;
• необходимость интеграций;
• кастомизация интерфейсов;
• брендирование мобильного приложения;
• объем технического и методического сопровождения;
• разработка дополнительных компонентов.

Если сравнивать «Пряники» с типовыми HRM/интранет-платформами (например, классическими корпоративными порталами, LMS или отдельными системами опросов и коммуникаций), то главное отличие в том, что это единая модульная экосистема, где соцсеть, обучение, геймификация и HR-процессы работают как одно целое.

Плюсы:

• Единая платформа для HR и внутренних коммуникаций. «Пряники» объединяют соцсеть, обучение, базу знаний, опросы, HR-сервисы и геймификацию в одном портале. Это снижает необходимость в наборе разрозненных инструментов и упрощает цифровую среду компании.

• Сильная встроенная геймификация. Механики геймификации (валюта, бейджи, рейтинги, квесты, конкурсы) глубоко интегрированы в процессы – от обучения до работы с идеями и коммуникациями. Это помогает формировать устойчивое вовлечение сотрудников, а не разовые активности.

• Корпоративная социальная сеть как ядро системы. В отличие от классических HR-порталов, здесь коммуникации строятся вокруг живой соцсети с постами, реакциями, комментариями и UGC-контентом (EGC). Это усиливает горизонтальные связи внутри компании.

• Гибкий no-code / low-code конструктор. Большинство сценариев можно настраивать без разработки: процессы, опросы, обучение, структура портала, геймификация и HR-сервисы. Это снижает зависимость от IT-команды и ускоряет внедрение изменений.

• Широкие возможности кастомизации и интеграций. Платформа интегрируется с 1С, Active Directory, LDAP, BI-системами и другими корпоративными сервисами, а также поддерживает API и кастомные разработки.

• Гибкость развертывания (SaaS и On-Premise). Есть облачная версия для быстрого старта и коробочное решение для компаний с повышенными требованиями к безопасности и инфраструктуре.

• Фокус на HR-культуру и вовлеченность. Система не ограничивается автоматизацией процессов – она работает с мотивацией, признанием, корпоративными ценностями и внутренней культурой компании.

Минусы:

• Требует более внимательного внедрения и настройки. Из-за большого количества модулей и сценариев платформе может потребоваться более длительное первичное внедрение и настройка по сравнению с узкоспециализированными решениями.

• Эффективность зависит от вовлечённости сотрудников. Для раскрытия всех возможностей системы важна активная внутренняя коммуникация и участие сотрудников в корпоративных процессах.

• Необходима адаптация под структуру компании. Широкая экосистема платформы предполагает предварительную настройку структуры, ролей и пользовательских сценариев под особенности компании.

• Часть модулей ориентирована на комплексность, а не узкую специализацию. По сравнению с отдельными нишевыми решениями некоторые функции сфокусированы на связности экосистемы, а не на максимальной глубине одной конкретной задачи.

«Пряники» – единая экосистема внутренней жизни компании, где коммуникации, обучение и мотивация объединены в один контур.

Сильная сторона платформы – вовлечение и создание живой корпоративной среды.

Слабая сторона – сложность внедрения и высокая зависимость от зрелости компании и ее готовности работать с внутренней культурой.


Хотите увидеть обзор какого-то конкретного сервиса? Напишите нам: soft@softadvisor.ru

Обзор сервиса размещен до 09.07.2027