NotiSend: всё, что нужно знать о сервисе

На рынке сервисов для email-рассылок сегодня высокая конкуренция, и найти инструмент, который сочетает в себе богатый функционал, простоту использования и адекватную цену, бывает непросто. Мы решили протестировать российский сервис NotiSend, который позиционирует себя как единая платформа для коммуникаций с клиентами не только через email, но и через SMS и мессенджеры.

Регистрация в сервисе стандартная и не занимает много времени – требуется указать email, номер телефона и придумать пароль.

Сразу после подтверждения почты мы попадаем в личный кабинет.

Перед началом работы заходим в раздел настроек, чтобы подтвердить свой домен. Это важно сделать для высокой доставляемости писем.

В NotiSend этот процесс организован понятно. Сервис предоставляет все необходимые SPF и DKIM-записи, которые нужно скопировать и добавить в настройки DNS нашего домена. Система автоматически проверяет их корректность.

Работа с базой контактов организована в разделе «Получатели». Здесь можно создавать группы (адресные книги), загружать контакты из файлов (CSV TXT, XLS, XLSX, ODS) или импортировать из других сервисов (Unisender, Sendsay, Dashamail и др.).

В подразделе «Сегменты» мы обнаружили гибкие возможности настройки сегментов, позволяющие создавать динамические группы по множеству условий: активность (открывал/не открывал, кликал/не кликал), наличие в разных группах, данные из полей (город, дата регистрации) и теги.

Для создания писем сервис предлагает три редактора: простой текстовый, HTML-редактор и основной — блочный (Drag-and-Drop) конструктор. Мы протестировали именно его.

Перейти в конструктор можно двумя путями: из раздела «Шаблоны», где можно выбрать один из готовых, или на 2 шаге создания рассылки, нажав «Рассылки» → «Создать рассылку» → «Простая рассылка».

Конструктор писем работает быстро и интуитивно. Все стандартные блоки (текст, картинки, кнопки, соцсети) на месте. Каждый блок можно настроить очень гибко. Например, у текста можно менять шрифт, размер, межстрочный интервал и даже задавать цвет фона, чтобы выделить важную мысль. Для кнопок можно выбрать цвет заливки или изображение, настроить скругление углов и отступы. В блоке с соцсетями легко настраивается размер и выравнивание иконок.

Выделили для себя две полезные вещи:

• Библиотека из 130+ готовых шаблонов, которые можно адаптировать под себя.

• Встроенный AI-помощник. По заявлению разработчиков, он может как сгенерировать текст для письма с нуля, так и улучшить существующий: изменить тональность, исправить ошибки или даже подобрать релевантные Emoji. Также есть функция генерации уникальных изображений по текстовому описанию.

В разделе «Автоматизация» можно настроить триггерные цепочки писем. Есть готовые сценарии: «Отправить письмо новому подписчику» и «Ежегодно отправить письмо в дату».

Также есть возможность создать собственный «Триггер с нуля». В качестве условия можно использовать разные события: от открытия рассылки до наступления определенной даты.

В сервисе есть готовые модули для Tilda, WordPress, Битрикс24, AmoCRM и других платформ, а для более сложных задач – подробная документация по API и SMTP.

Интеграцию можно настроить в разделе «Автоматизация» → «Интеграция»:

Статистика по каждой рассылке подробная. Кликнув на название отправленной рассылки в общем списке, мы попадаем в детальный отчет. Помимо стандартных метрик (Open Rate, Click Rate), NotiSend предоставляет карту кликов, статистику по устройствам и географии.

На момент написания обзора у NotiSend нет мобильного приложения. Сервис работает как облачная SaaS-платформа, доступ к которой осуществляется через веб-браузер. Что касается коробочной версии для установки на собственные серверы, то она также не предусмотрена. Стоит отметить, что это является стандартом для всей индустрии email-сервисов – ни один из ключевых аналогов на рынке также не предлагает такого решения.

В NotiSend есть три основных тарифных плана:

• Бесплатный. В тариф входит до 200 подписчиков, неограниченное количество писем.

• Подписчики. Тариф с ежемесячной оплатой, зависящей от размера базы. Подходит для регулярных рассылок. Например, для базы в 5000 подписчиков стоимость составляет 2 520 ₽ в месяц.

• Письма. Покупка пакета писем без ограничения по времени. Подходит для редких отправок. Стоимость – от 0.06 ₽ за 1 email.

Предусмотрены скидки до 30% при оплате на 3, 6 или 12 месяцев.