SoftAdvisor

импортозамещение

Отечественные альтернативы Notion, Confluence и SharePoint

Начиная с 2022 года, российский рынок цифровых продуктов претерпел серьезные изменения: эмиграция большого количества IT-специалистов и уход зарубежных IT-компаний и сервисов серьезно сказались на рынке. Ситуация не обошла стороной и базы знаний (БЗ) – бизнес лишился сервиса Notion, базы знаний Confluence от Atlassian, платформы SharePoint от Microsoft. Остальные приложения, оставшиеся на российском рынке, было нельзя оплатить в связи с отключением SWIFT.

Спустя 3 года ситуация более-менее стабилизировалась – на первый план вышли отечественные ИТ-решения, о которых мы решили вам рассказать. Ну а если вы хотите узнать об импортозамещении CRM-систем, сервис-десков, облачных хранилищ и других решений для бизнеса, заглядывайте в наш Telegram-канал – там вас уже ждет полезный гайд.

Атлас24 – База Знаний

Атлас24 — База Знаний представляет собой отечественный SaaS-сервис для хранения и систематизации знаний компании. Изначально продукт представлял собой приложение для Битрикс24, но впоследствии разработчик доработал его до полноценной отдельной базы знаний и сейчас Атлас24 является хорошей альтернативой ушедшему Confluence. В нем можно хранить и систематизировать любую информацию, накопленную за годы работы: руководства, инструкции, документацию, шаблоны, скрипты продаж.

Возможности Атлас24

Создание древовидной структуры папок и документов

Делает процесс ориентирования в большом количестве информации интуитивно понятным и простым.
Встроенный текстовый редактор

Предоставляет широкий спектр инструментов для форматирования текста, в том числе изменение шрифта, размера и цвета, цитирование и т. д. Пользователи могут вставлять ссылки, файлы, изображения и видео, благодаря чему документы получаются более информативными.
Функция автосохранения

Защищает от потери данных при случайном закрытии вкладки.
Организация совместной работы

В Атлас24 можно добавлять пользователей и настраивать их права доступа, делиться документами и папками с коллегами или внешними пользователями при помощи ссылки.
Создание тестов

Благодаря этому функционалу пользователи смогут проверять знания сотрудников и соискателей, создавая тесты с различными типами вопросов. Это полезно для оценки квалификации штатных сотрудников и обучения недавно нанятого персонала.
Комментирование документов

Система комментариев в Атлас24 позволяет совместно работать с документами, вносить предложения, обсуждать непонятные или спорные моменты.
Создание блога

В Атлас24 можно создать блог, чтобы делиться последними новостями компании с сотрудниками.
Резервное копирование данных

Для обеспечения безопасности разработчиками предусмотрено создание резервных копий, которые можно экспортировать и импортировать при необходимости.

Атлас24 — База Знаний интегрируется с Битрикс24, Admin24 и amoCRM, что позволяет использовать базу знаний в едином рабочем пространстве привычной пользователям системы.

Тарифы Атлас24

Существует 3 тарифных плана Атлас24: Малый, Средний и Энтерпрайз. Имеется бесплатный 15-дневный демо-период, во время которого можно попробовать все возможности сервиса.

Малый

✓ все базовые возможности сервиса, кроме создания тестов;
✓ 250 МБ в файловом хранилище;
✓ подключение до 5 пользователей.

4 725 ₽/3 мес
15 750 ₽/год

За 5 пользователей

Средний

✓ все базовые возможности сервиса;
✓ создание тестов для сотрудников;
✓ 500 МБ в файловом хранилище;
✓ подключение до 10 пользователей.

7 875 ₽/3 мес
26 250 ₽/год

За 10 пользователей

Энтерпрайз

✓ все базовые возможности сервиса;
✓ создание тестов для сотрудников;
✓ 1 000 МБ в файловом хранилище;
✓ подключение неограниченного количества пользователей.

15 750 ₽/3 мес
52 500 ₽/год

За ∞ пользователей

Weeek

Weeek – таск-менеджер для управления проектами. Представляет собой не отдельную базу-знаний, а полноценную систему, состоящую из нескольких крупных блоков: разделов для управления задачами и пользователями, CRM-системы, базы знаний и сервиса аналитики.

Weeek изначально позиционировался разработчиками как внутренняя CRM-система для Digital-агентства, а впоследствии, благодаря инвестициям, преобразовался в таск-менеджер. Сегодня сервис входит в Единый реестр российского ПО.

Возможности Weeek

Сервис представляет собой не просто базу знаний, а полноценный таск-менеджер, мы не можем не упомянуть все его возможности, а именно:

Модуль CRM

Необходим для взаимодействия с клиентами и ведения базы контактов и компаний.

Управление сотрудниками

Позволяет группировать подчиненных в команды, назначать роли и права доступа.

Модуль аналитики

Нужен для отслеживания эффективности работы команда и сбора статистики по работе над задачами.

Управление задачами

Создание проектов, списков, диаграмм Ганта, канбан-досок и многого другого для грамотного управления командой и распределения труда.

Ну а теперь перейдем в главному для нашего сегодняшнего обзора пункту – созданию баз знаний. Какие возможности имеются в Weeek:

Структурирование информации

В Weeek можно формировать древовидную структуру папок и документов, привязывая их к конкретным проектам.
Текстовый редактор

В Weeek можно форматировать текст благодаря встроенному редактору: использовать цвета, создавать списки, таблицы, писать код и работать над документами вместе с командой.
2 вида баз знаний

В Weeek можно создавать как внешнюю базу знаний для сотрудников и клиентов, так и wiki для команды, добавляя туда информацию о компании и внутренний раздел FAQ для более эффективных коммуникаций.

Weeek интегрируется с Jira, Trello, Asana и Notion для импорта задач, поддерживает интеграцию с amoCRM, Telegram, инструментами Google (Документы, Календарь, Таблицы), досками Miro и Figma, а также с Airtable.

Тарифы Weeek

Существует 4 тарифных плана Weeek:

Free

✓ возможность подключить в команду до 5 человек;
✓ создание шаблонов проектов и документов в БЗ;
✓ создание до 7 проектов (не более 5 досок на проект);
✓ создание до 100 документов в БЗ;
✓ создание до 3 воронок в модуле CRM;
✓ помодоро–таймер.

Бесплатно

Lite

✓ то же что в Free;
✓ возможность подключить в команду до 10 человек;
✓ создание неограниченного количества проектов и досок для них;
✓ создание неограниченного количества документов в БЗ;
✓ создание до 10 воронок в модуле CRM.

от 199 ₽/1 мес
от 1 910,4 ₽/год

За 1 пользователя

Pro

✓ то же что в Lite;
✓ возможность подключить в команду неограниченное количество человек;
✓ возможность управления доступами к сервисам;
✓ возможность управления приватностью проектов, досок, документов в БЗ, воронок CRM;
✓ приглашение до 20 гостей;
✓ создание неограниченного количества воронок в модуле CRM.

от 399 ₽/1 мес
от 3 830,4 ₽/год

За 1 пользователя

Business

✓ то же что в Pro;
✓ приглашение до 200 гостей;
✓ портфельное управление проектами;
✓ логи действий;
✓ приоритетная техподдержка.

от 450 ₽/1 мес
от 4 320 ₽/год

За 1 пользователя

Выгодно ли оплачивать платные тарифы Weeek, если вам нужна только база знаний? Вопрос спорный. Но если вы ищете полноценное SaaS-решение для управления проектами с модулем БЗ, Weeek вам подойдет.

Teamly

Teamly – полноценная платформа для организации совместной работы и хранения знаний компании. Ориентирована на компании любых размеров. Является российским аналогом сразу двух зарубежных баз знаний – Confluence и Notion, так как обладает схожим интерфейсом и алгоритмами работы. Решение входит в Единый реестр отечественного ПО.

Возможности Teamly

Структурирование документов

Создание отдельных рабочих пространств для отделов и отдельных проектов или задач в виде древовидной структуры. В сервисе есть файловое хранилище и классификатор.
Форматирование документов и использование готовых шаблонов статей

В каждый документ можно вставить изображение, видео, диаграмму, прописать код или воспользоваться AI-помощником.
Поиск

Сервис позволяет быстро находить нужную информацию благодаря фильтрам, ключевым словам и автоматическим подсказкам от искусственного интеллекта.
Организация совместной работы

Сервис позволяет работать над документом вместе с коллегами: редактирование, контроль версий, отслеживание истории изменений, комментирование статей и т. д. В Teamly также можно управлять доступом к документом и распределять роли для всей компании, отдельных подразделений и сотрудников.
Аналитика

Сервис позволяет анализировать эффективность статей и улучшать БЗ за счет отслеживания посещаемости страниц и частоты поисковых запросов.
Обучение

Сервис позволяет организовывать обучение и онбординг сотрудников при помощи созданных на платформе курсов и обучающих материалов. В Teamly имеется функционал для создания тестов.

Помимо базы знаний в сервисе есть таск-трекер для работы с задачами и подзадачами. В его функционал входит создание умных таблиц, канбана, диаграмм Ганта, форм обратной связи и календарей. Teamly можно интегрировать с различными сервисами при помощи внешнего API.

Тарифы Teamly

Существует 4 основных тарифных плана Teamly:

Бесплатный

✓ возможность подключить в команду до 7 человек;
✓ создание до 1000 статей в БЗ;
✓ хранение до 2 Гб данных;
✓ до 5 шаблонов статей;
✓ до 30 пространств, хранилищ, опросов, курсов, тестов и списков на ознакомление.

Бесплатный

Личный

✓ весь функционал платформы;
✓ возможность подключить в команду 1 человека;
✓ создание неограниченного количества статей в БЗ;
✓ неограниченное количество пространств, хранилищ, опросов, курсов, тестов и списков на ознакомление.

499 ₽/1 мес
4 788 ₽/год

За 1 пользователя

Минимальная оплата Личного тарифа – за 3 месяца.

Командная работа

✓ то же что и в Личном тарифе;
✓ возможность подключить неограниченное количество сотрудников (от 5);
✓ хранение до 1 Гб данных на каждого подключенного сотрудника.

249 ₽/1 мес
2 388 ₽/год

За 1 пользователя

Тариф Командная работа можно приобрести минимум на 5 пользователей.

База знаний

✓ то же что и в тарифе Командная работа;
✓ возможность подключить неограниченное количество сотрудников (не менее 5 «Редакторов»);
✓ 50 бесплатных читателей на 1 редактора.

599 ₽/1 мес
5 748 ₽/год

За 1 пользователя

Тариф База знаний можно приобрести минимум на 5 пользователей с ролью «Редактор».

Также в Teamly есть еще 2 дополнительных тарифа:

Enterprise On-Premise. Устанавливается на собственный сервер, получает собственную техподдержку, может быть интегрирован с AD и SSO.

Enterprise On-Cloud. Является приватной облачной версией платформы, разворачивается на отдельном кластере и имеет тот же функционал, что и стандартная SaaS-версия, также получает собственную техподдержку и может быть интегрирован с AD и SSO.

Условия и стоимость этих тарифов предоставляются по запросу.

Naumen

Российская компания-разработчик Naumen также предлагает свой сервис для управления знаниями компании для крупных и средних компаний – Naumen KMS. Продукт позиционируется в качестве альтернативы сразу 3 зарубежным решениям: Confluence, Notion и SharePoint.

Возможности Naumen KMS

Функционал для создания и редактирования контента

Визуальный редактор с привычными для работы инструментами, индивидуальные шаблоны статей, скрипты диалогов для сотрудников, занимающихся клиентским сервисом, возможность импорта документов в популярных форматах, автоматическое исправление ошибок, наличие черновиков и автоматического сохранения.
Возможность гибкого управления контентом

Прикрепление поисковых фраз и тегов к статьям, хранение версий и истории изменения каждого документа, возможность отложенного постинга статей или их удаление, генератор оглавлений, добавление статей в «Избранное».
Гибкая система уведомлений

Персонализированная лента с уведомлениями для каждого пользователя, контроль прочтения и push-уведомления, ролевая модель доступа к статьям и другому контенту.
Работа со статьями после их создания

Глоссарий и подсказки по всей статье, возможность поделиться с клиентом статьей по Email или SMS, вопросы, комментарии и оценки для статей.
Система отчетов

Отчеты по просмотрам статей, поисковым запросам, обратной связи, аналитика «полезности» контента.

Тарифы Naumen KMS

Стоимость внедрения Naumen KMS рассчитывается индивидуально по запросу. Есть демо-режим и демонстрация возможностей продукта, которые также предоставляются по запросу.

База знаний от Аспро.Cloud

База знаний от Аспро.Cloud – инструмент, подходящий для создания внутренней и внешней БЗ. Позиционируется разработчиками в качестве отечественной альтернативы Notion. Подходит для небольших компаний, B2B-сферы, сферы услуг и производства.

Возможности базы знаний от Аспро.Cloud

Создание и редактирование документов в функциональном редакторе

Форматирование текста, добавление изображений, видеороликов, таблиц, html-кода.
Структурирование информации

В базе знаний можно создавать древовидные структуры данных разной степени вложенности.
Поиск

Быстрый поиск по названию и тегам.
Совместная работа в команде в режиме реального времени

Сотрудники смогут не только просматривать, но и редактировать материалы, а также добавлять комментарии.
Гибкое распределение прав доступа

Можно настроить права доступа для каждого сотрудника и подключить к работе внешних подрядчиков (фрилансеров, копирайтеров и т. д.).
Система оценивания статей

Сотрудники и клиенты могут оценить полезность материала, чтобы редакторы вовремя исправляли недочеты и регулярно обновляли инструкции.
Кастомизация внешнего вида

Базу знаний можно адаптировать под стиль компании для удобства работы.

База знаний от Аспро.Cloud интегрируется с Google Drive и другими внешними системами посредством Аспро.Cloud API.

Тарифы базы знаний от Аспро.Cloud

Так как база знаний является частью CRM-системы Аспро.Cloud, использовать ее возможности можно при покупке лицензии Аспро.Cloud. Всего существует 5 тарифных планов CRM-системы:

Бесплатный

✓ возможность подключить в команду неограниченное количество пользователей;
✓ модуль «Задачи и проекты»;
✓ модуль «Клиенты и сделки»;
✓ модуль «Счета, акты и предложения»;
✓ модуль «База знаний»;
✓ модуль «Тайм-трекер»;
✓ модуль «Чат»;
✓ интеграция с мессенджерами;
✓ модуль «Оргструктура компании».

Бесплатный

Старт

✓ то же что и в тарифе Бесплатный;
✓ возможность подключить в команду до 5 пользователей;
✓ создание мультиворонок;
✓ создание шаблонов проектов;
✓ онлайн-телефония и электронная почта;
✓ диаграммы Ганта;
✓ базовые отчеты;
✓ интеграции CRM;
✓ API и вебхуки;
✓ онлайн-поддержка;
✓ RPA-автоматизация.

2 990 ₽/1 мес
28 680 ₽/год
50 170 ₽/2 года

За 5 пользователей

Бизнес

✓ то же что и в тарифе Команда;
✓ возможность подключить в команду до 30 пользователей;
✓ неограниченное количество рабочих процессов;
✓ неограниченное количество автоматических действий;
✓ неограниченное количество организаций и банковских счетов;
✓ неограниченное количество пользовательских полей и списков;
✓ неограниченное количество воронок продаж;
✓ неограниченное количество баз знаний;
✓ неограниченное количество бизнес-процессов;
✓ регулярные счета;
✓ возможность группирования пользователей;
✓ вычисляемые поля;
✓ подключение собственного домена;
✓ дополнительные группировки затрат и поступлений;
✓ экспорт счетов и актов в систему 1С.

14 290 ₽/1 мес
137 160 ₽/год
239 770 ₽/2 года

За 30 пользователей

Корпорация

✓ то же что и в тарифе Бизнес;
✓ возможность подключить в команду до 100 пользователей;
✓ 1000 Гб облачного хранилища;
✓ ограничение доступа по IP;
✓ внешние пользователи;
✓ администраторы;
✓ приоритетная поддержка.

19 250 ₽/1 мес
185 160 ₽/год
324 000 ₽/2 года

За 100 пользователей

После регистрации в сервисе Аспро.Cloud можно попробовать его полный функционал в течение 14 дней.

Yonote

Yonote – отечественный сервис для работы с документами с помощником на базе искусственного интеллекта. Позиционируется в качестве аналога ушедшему Notion. Находится в реестре отечественного ПО.

Возможности Yonote

Наличие интуитивно понятного редактора для создания документов со slash командами

Редактор поддерживает разметку Markdown, что позволяет создавать статьи, схемы и таблицы.
Инструменты для работы с задачами

Канбан, доски, списки, приоритеты, теги и т. д.
Возможность совместной работы в режиме реального времени

Комментирование, проведение брейнштормов, заметки и обсуждения. Помимо этого, можно настраивать и распределять роли для сотрудников, чтобы доступ к информации получали только те, кому он нужен.

Yonote интегрируется с Figma, Miro, Google Docs, GitHub Gist, Telegram, Diagrams.net и другими сервисами.

Тарифы Yonote

Yonote доступен в облачной и коробочной версии. Облачные тарифы представлены в 4 вариантах:

Базовый

✓ возможность подключить к команде до 5 пользователей;
✓ любое количество гостей;
✓ возможность создания неограниченного количества документов;
✓ хранилище файлов объемом 5 Гб;
✓ возможность совместной работы;
✓ подключение популярных интеграций.

Бесплатный

Старт

✓ возможность подключить 1 пользователя;
✓ любое количество гостей;
✓ возможность создания неограниченного количества документов;
✓ хранилище файлов объемом 20 Гб;
✓ функционал AI;
✓ возможность совместной работы;
✓ подключение популярных интеграций.

149 ₽/1 мес

За 1 пользователя

Про

✓ то же что и в тарифе Старт;
✓ возможность подключения неограниченного количества пользователей;
✓ безлимитное файловое хранилище;
✓ доступ в систему только с разрешенных доменов;
✓ OIDC / OAuth.

249 ₽/1 мес

За 1 пользователя

Enterprise

✓ то же что и в тарифе Про;
✓ ActiveDirectory / LDAP;
✓ SAML SSO;
✓ безлимитная история изменений;
✓ аудит данных;
✓ контакт с личным менеджером.

Рассчитывается индивидуально

Стоимость коробочных тарифов рассчитывается индивидуально, в зависимости от количества пользователей и начинается от 4980 ₽ в месяц или 59 760 ₽ в год.

Яндекс Wiki

Yandex Wiki – бесплатная база знаний для компании. Ее можно использовать в качестве внутренней базы знаний, для хранения проектной документации, инструкций по бизнес-процессам и просто личных заметок.

Возможности Яндекс Wiki

Создание структурированной базы данных с иерархической системой страниц, связанных гиперссылками

В Яндекс Wiki можно хранить любую важную для вашей компании информацию: гайды, инструкции, проектную документацию, рабочие документы.
Гибкое распределение прав и доступа

Для каждого сотрудника можно назначить определенные роли и права на редактирование и просмотр страниц.
Форматирование документов при помощи разметки Markdown

В текст можно вставлять изображения, создавать таблички и ссылки, делая его более наглядным и информативным. История изменений каждой страницы будет сохранена.

Wiki интегрируется с другими сервисами Яндекс в частности с Яндекс Tracker и Яндекс Forms.

Тарифы Яндекс Wiki

Яндекс Wiki – это бесплатная база знаний.

В сервисе Яндекс Wiki могут работать только пользователи с личными или корпоративным аккаунтом Яндекс.

Выводы

Как можно заметить из нашего обзора, полноценных альтернатив Notion, Confluence и SharePoint не так много – некоторые из представленных нами сервисов являются не отдельным софтом для организации базы знаний, а лишь одним из модулей системы (Weeek, База знаний от Аспро.Cloud, Naumen). И использовать их можно только при приобретении лицензии этой самой системы.

Отдельных баз знаний с полноценным функционалом для бизнеса любого размера мы нашли 3: Атлас24 — База Знаний, Yonote и Teamly. Благодаря им можно систематизировать информацию, тем самым ускорив адаптацию новых сотрудников и повысив эффективность работы команды в целом.

Хотите узнать о другом ПО, которое может заменить ушедшие иностранные сервисы? Подписывайтесь на наш Telegram-канал и забирайте подробный гайд!